FAQ

Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons concernant nos retraites de yoga, nos expériences holistiques et l’organisation de nos séjours.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, écrivez-nous à Team@leyogascope.com ou prenez un rendez-vous téléphonique avec nous.

Derrière Le Yogascope, il y a il y a une équipe de 3 femmes attentives, à l’écoute, et toujours heureuses d’échanger.

  • Il est tout à fait possible de régler votre voyage en 2 ou 3 fois sans frais additionnels.

    Nous demandons un acompte de 30% pour confirmer votre inscription, mais sur-demande nous pouvons également vous proposer un acompte de 10%.

    Le solde de votre séjour est à régler au plus tard 30 jours avant la date du départ.

    Pour toutes vos demandes, vous pouvez nous écrire à team@leyogascope.com

  • Un minimum de participants est nécessaire pour confirmer un départ (en moyenne 4 à 5 personnes).
    Si ce seuil n’est pas atteint, nous vous proposons une alternative sur d’autres dates ou un remboursement intégral de votre acompte.

    La décision est prise au plus tard un mois avant le départ.

  • Nous acceptons les paiements par carte de crédit ainsi que les virements bancaire. Les transactions sont sécurisées et conformes aux normes de sécurité en ligne.

    Nous n’acceptons pas les chèques-vacances.

  • Absolument ! Nos retraites de yoga sont conçues pour tous les niveaux, y compris les débutants. Nos instructeurs expérimentés vous guideront à travers chaque séance, en veillant à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience de yoga, quel que soit votre niveau. Une première expérience est cependant conseillée pour profiter pleinement des programmes mis en place par nos professeurs, et le niveau d’intensité de chaque retraite est spécifié sur la page de chaque séjour. Niveau doux: niveau débutant, niveaux sportif ou intense: niveau intermédiaire ou avance.

  • Il est tout à fait possible que votre ami.e se joigne à vous pour ce séjour, cependant il sera attendu qu’il ou elle participe aux moment de vie en commun (repas, moments de partage…) à défaut de participer aux cours de yoga.

  • Nous offrons une large gamme de cours de yoga, allant du yoga traditionnel aux styles plus contemporains tels que le Vinyasa et le Power Yoga. Explorez le profil des professeurs et notre catalogue pour trouver le style qui correspond le mieux à vos préférences. Vous pouvez également faire le questionnaire: Quelle retraite est faite pour moi? et le découvrir aisément!

  • Nous oeuvrons aux côtés de chefs pour vous proposer des repas sains, équilibrés, gourmands et végétariens sur tous nos séjours. Nous pouvons leur demander de s’adapter à vos allergies ou intolérances (gluten free, lactose…), mais ils ne pourront pas totalement modifier leurs menus pour suivre le régime ou les préférences d’une seule personne (cétogène etc.) Nous comptons sur votre aimable compréhension.

  • Actuellement, nos cours sont principalement en français, mais nous travaillons à étendre notre offre à d'autres langues pour répondre aux besoins de notre communauté internationale. Sur tous les profils de professeurs, vous retrouverez la ou les langues dans lesquelles il ou elle enseigne, et cela est également spécifié sur la page de chaque séjour.

  • Nous créons des catégories de chambres lorsque les niveaux de prestations sont très différents (salle de bain privée, lits jumeaux, etc.) En revanche, nous attribuons de façon aléatoire les chambres lors de votre inscription, selon votre date de réservation.

  • Nous pré-sélectionnons chaque maison en amont et nous assurer qu’elles correspondent à nos attentes. Pour nous le lieu en lui même est aussi important que la nature du programme, aussi nous priorisons les endroits avec du caractère, au coeur de la nature autant que possible.

  • Il vous est tout à fait possible d’écourter votre séjour, cependant les nuits du séjour que vous ne consommez pas, ainsi que les transferts éventuels restent à votre charge.

    Inversement, les lieux que nous louons étant des maisons privées (et non des hôtels), nous n’avons pas la possibilité de vous proposer de location à la chambre. Nous pouvons en revanche vous conseiller pour optimiser votre séjour pour les jours qui précèdent ou succèdent à votre retraite.

  • Il est tout à fait possible d’organiser un séjour sur mesure, pensé pour vous et vos amis, à des dates qui vous arrangent tous! Nous vous invitons à nous contacter par mail pour plus d’informations. Dans le cas contraire, sachez que nous re programmons régulièrement des séjours dans les lieux pour lesquels nous avons eu de vrai coups de coeur. Il y en aura d’autres!